Центробанк настоятельно посоветовал банкам заранее сообщать своим вкладчикам о том, что срок действия вклада скоро истечет и как можно распорядиться суммой вклада.

Источник: Информационное письмо Банка России от 20.07.2021 № ИН-06-59/54

Направлять вкладчику извещение об истечении срока вклада рекомендуется не позднее чем за 3 календарных дня до даты истечения срока, но и не ранее чем за 14 календарных дней до этой даты.

Дополнительно вкладчика следует проинформировать (в соответствии с условиями договора вклада) о возможности:

- и/или переразмещения вклада на прежних условиях;

- и/или заключения договора банковского вклада на новых условиях;

- и/или возврата суммы вклада, включая начисленные проценты.

Также клиента следует предупредить, что если он до окончания срока действия вклада не примет какое-либо решение, то его деньги будут перечислены на вклад до востребования. И нужно сообщить ему ​ об условиях этого вклада.