Согласно НК к представительским расходам, среди прочего, относятся затраты на официальный прием и/или обслуживание представителей других организаций, участвующих в переговорах. А как насчет затрат на переговоры с физлицами, не являющимися представителями действующих и потенциальных контрагентов?

Источник: Письмо Минфина России от 05.07.2019 N 03-03-06/1/49848

По мнению Минфина, ничто не мешает организации включить в состав представительских расходов затраты на переговоры с физлицами, которые уже являются клиентами этой организации или только могут ими стать.

При этом нужно помнить, что к представительским расходам нельзя отнести расходы на организацию развлечений, отдыха, профилактики или лечения заболеваний. А также важно не забывать о документальном подтверждении представительских расходов и о том, что такие расходы в «прибыльных» целях нормируются – списать можно не более 4% от расходов организации на оплату труда за конкретный отчетный/налоговый период.