Налоговики не обязаны давать развернутые консультации |
ФНС сообщает: предоставление налоговиками консультационных услуг налогоплательщикам действующим законодательством не предусмотрено. Источник: Письмо ФНС от 27.12.2018 № ГД-4-19/25766@ Как известно, на налоговые органы возложена обязанность предоставления услуг по бесплатному информированию налогоплательщиков. Однако информирование и консультирование – это не одно и то же. Так, в рамках бесплатного информирования специалисты территориальных налоговых органов предоставляет налогоплательщику полную, достоверную, актуальную информацию по интересующему заявителя вопросу. А консультирование представляет собой разъяснение заявителю всех возможных вариантов решения проблемной ситуации, последствий каждого из них и представление рекомендаций наиболее оптимального варианта решения. Обратите внимание, что, по мнению ФНС, к консультационным услугам, в частности, относятся разъяснения по заполнению деклараций и расчетов, а также трактование налогового законодательства. |