С 26.09.2018 вступили в силу поправки в закон о национальной платежной системе, позволяющие банкам блокировать операции по счетам клиентов на срок до двух рабочих дней.

Источник: Федеральный закон от 27.06.2018 № 167-ФЗ; Официальный сайт Госдумы РФ

Конечно, заблокировать могут не любую операцию, а лишь ту, в отношении которой у сотрудников банка возникнут подозрения, что она производится без ведома владельца счета.

Универсальных критериев подозрительных операций в настоящий момент не существует. Их должен будет разработать и утвердить Банк России. Поэтому пока банки будут самостоятельно решать, что считать признаками совершения несанкционированной плательщиком операции.

Обнаружив подозрительную расходную операцию, сотрудник банка приостановит ее исполнение и запросит у клиента подтверждение по поводу проведения этой операции. С физлицом банк свяжется по телефону или электронной почте. А если клиент - организация, то запрос на подтверждение операции будет направлен в порядке, установленном договором об использовании электронного средства платежа.

Если клиент «даст отмашку» на проведение операции, деньги уйдут по назначению незамедлительно. Если же такое подтверждение получить не удастся, то по истечении двух дней «карантина» операция все равно будет исполнена.