Летний сезон – это не только отпуска, фрукты и солнце, но и, к сожалению, неизбежное временное отключение горячей воды. Мошенники поняли, насколько это насущная тема для большинства людей, и начали использовать ее в своих схемах.

Злоумышленники под видом управляющей или ресурсоснабжающей компании присылают жертве сообщение (по СМС, в мессенджере или на электронную почту) с предложением проверить график отключения горячей воды. Для этого предлагается перейти по ссылке или скачать специальный файл. Делать это ни в коем случае не следует. Иначе дальнейшее развитие событий будет таким:

• если перейти на ссылке, вы попадете на поддельный сайт, имитирующий официальный сайт УК или городских служб. При регистрации на этом сайте вам придет пароль, при помощи которого мошенники получат доступ к вашему аккаунту на госуслугах;
• если скачать файл – на ваше устройство будет установлено вредоносное ПО. При помощи этого ПО мошенники могут украсть пароли и данные банковских карт, получить доступ к переписке и контактам, заблокировать телефон и даже использовать ваше устройство для обмана других людей.

Признаки того, что предложение проверить график отключения горячей воды — это ловушка:

• сам факт получения такого сообщения. УК крайне редко рассылают график отключения воды жильцам по СМС или через мессенджеры. Такая информация обычно размещается на официальном сайте УК, на стендах в подъездах или в специальных городских ресурсах;
• наличие орфографических и пунктуационных ошибок, некачественное изображение логотипов, странные доменные имена;
• эмоциональный стиль сообщения. Например, использование формулировок «Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды на месяц!» или «Только сегодня доступна актуальная информация!».

Безопасно проверить график отключения горячей воды можно самостоятельно:

• на сайте УК;
• на официальных городских порталах;
• в мобильных приложениях городских служб. Важно скачивать их только из официальных магазинов (Google Play, App Store, RuStore);
• на информационных стендах в подъезде или во дворе;
• в единой диспетчерской службе вашего города;
• через личный кабинет на портале госуслуг (в некоторых регионах).

Источник: МАХ-канал «Вестник Киберполиции России» (информация от 19.05.2026)