В поездах дальнего следования (то есть таких, которые следуют на расстояния более 150 км) для пассажиров действуют особенные гарантии. Вот некоторых из них.

Ребенок в возрасте до 5 лет может проехать в поезде бесплатно. Но лишь при условии, что ему не выделяется отдельное место.

Если пассажир не доехал до конечного пункта назначения, а по каким-либо причинам сошел на промежуточной станции, он вправе затем продолжить свою поездку на другом поезде. Условия такие:

• остановка на промежуточной станции длилась не более 10 суток;
• в течение 3 часов с момента прибытия первого поезда пассажир проставил специальную отметку на билете в кассе на станции остановки;
• при возобновлении поездки пассажир доплатил стоимость плацкарты, внес иные платежи, возникающие при изменении условий проезда, а также оплатил сбор за переоформление проездного документа.

Пассажиры, едущие на нижних полках, обязаны предоставлять пассажирам с верхних полок место у столика для приема пищи:

• в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) - на 30 минут;
• обеденное время (12:00 до 15:00) - на 1 час.

Также напомним, что вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд можно в том числе в случае, когда билет был куплен по невозвратному тарифу. Но только, если поездка отменилась по уважительным причинам.

Источник: Телеграм-канал Госуслуги (информация от 24.01.2025); Приказ Минтранса от 05.09.2022 № 352