Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении им платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг. Она будет работать с 18 по 29 ноября.

В ходе работы горячей линии граждане могут получить информацию по следующим вопросам:

• какие права у потребителя есть при предоставлении ему платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;
• каким образом можно защитить свои права как потребитель данных услуг;
• какие требования должны соблюдаться при оказании платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;
• как можно обратиться в Роспотребнадзор в случае нарушения прав потребителей при получении этих услуг.

Для получения информации можно:

• позвонить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43;
• позвонить на региональные горячие линии Роспотребнадзора;
• обратиться лично в консультационные центры для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии.

Контакты региональных горячих линий и адреса консультационных центров можно найти на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.

Источник: телеграм-канал Роспотребнадзора (информация от 18.11.2024)