Приказом Минэнерго РФ утвержден регламент рассмотрения письменных обращений граждан |
Приказ Минэнерго РФ от 24.10.2011 N 471 Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.12.2011 N 22626. "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством энергетики Российской Федерации государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации"
Общий срок рассмотрения Минэнерго РФ письменных обращений граждан - 30 дней со дня регистрации такого обращения Административным регламентом определены порядок, сроки и последовательность административных процедур при организации Минэнерго РФ приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям. Положения Регламента распространяются на все устные, письменные и электронные обращения граждан. |